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    内容に関する保証の免責

    株式会社Lean on Meのサイト上の、情報・資料の掲載には注意を払っておりますが、その内容の正確性、安全性、合法性、適切性、合目的性を保証するものではありません。 当サイトに掲載している情報には、当社のほか第三者が提供している情報が含まれていますが、これらは皆さまの便宜のために提供しているものであり、当社はその内容の正確性については一切責任を負いかねますのでご了承ください。 当該情報に基づいて、利用者が被る一切の損害について、何等責任を負いません。

    使用される機材に対する免責

    当社は、本サイトのサービス品質について何ら保証しません。 また、当社は、本サイトに掲示されるテキスト、画像、音声、映像又はプログラムを閲覧又は使用することによって利用者の機器に損害や不具合が発生した場合又は利用者の機器に悪影響を与えるようなウイルスについて一切責任を負いません。

    リンク先の内容に関する免責

    当社のサイト上から他のウェブサイトやリソースへのリンクを提供している場合があります。移動された先のサイトは、当社が管理するものでも運営するものではございません。 よって、その内容の真偽等につきまして一切責任を負いかねますのでご了承下さい。 なお、予告なしに内容が変更または廃止される場合がありますので、あらかじめご承知おきください。

    サービス停止や欠陥に関する免責

    当社は、本サイトでのサービスの停止又は欠陥及びこれらに起因して発生する損失や損害について、一切責任を負いません。 当社は、利用者に対する通知なくして、本サイトの内容又は機能の全部又は一部を変更、追加又は終了することがあります。

    サービスの一時中止に関する免責

    当社は、個人情報の提供を必要とする場合は、本人同意を得る「個人情報保護マネジメントシステムに関する要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理の下で行います。

    個人情報の安全性及び適正管理措置について

    当社は、天災などの緊急事態又は定期的メンテナンス若しくはリニューアル等サービス運営上の都合により、利用者に対して何等通知を行うことなく、本サイトの運営を一時的に中止することがあります。

    使用される機材に対する免責

    当社は、本サイトのサービス品質について何ら保証しません。 また、当社は、本サイトに掲示されるテキスト、画像、音声、映像又はプログラムを閲覧又は使用することによって利用者の機器に損害や不具合が発生した場合又は利用者の機器に悪影響を与えるようなウイルスについて一切責任を負いません。

    プライバシーポリシー

    個人情報保護方針

    株式会社Lean on Me（以下「当社」）は、当社の提供する全てのサービスにおいて、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業者が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

    1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
    2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
    3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
    4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
    5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
    6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
    7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の個人情報相談受付窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
    8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
    9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
    10. 個人情報保護方針についてのお問い合わせ先は、「個人情報に関するお問合せ先」になります。

    制定日：2021年 1月 20日
    最終改定日：2024年 8月29日

    株式会社Lean on Me
    代表取締役 志村 駿介

    個人情報の取り扱いについて

    利用目的について

    当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下の表に示す「利用目的」の範囲内で利用します。なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

    対象情報 利用目的 保有個人情報
    当社サービス（Special Learning、Special Shift）に関わる個人情報 ・本サービスの提供、その他の業務遂行を目的とする情報管理・収集、書面等の発送及び連絡の為
    ・本サービスの改善に役立てるため
    ・アンケートの実施のため
    ・ご相談、お問い合わせに関する回答の為     		◯
    サービスへのお問い合わせに関する個人情報 ・お問い合わせに対するご案内のため
    ・当社が提供している製品・サービスまたは今後提供を検討している製品・サービスの案内を行うため     		◯
    お取引先様に関する個人情報 ・お取引先様管理のため
    ・取引の実施、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
    ・アンケートの実施のため
    ・当社が提供している製品・サービスまたは今後提供を検討している製品・サービスの案内を行うため
    ・当社へのお問合せ・相談等についてのご回答及びご連絡のため     		◯
    従業者・退職者に関する個人情報 ・雇用及び人事管理のため
    ・従業者の健康管理のため
    ・福利厚生に関する業務のため     		◯
    採用応募者の方の個人情報 ・選考および採否に関する連絡のため
    ・採用選考及び入社手続の実施のため
    ・当社の採用活動の改善や次年度の採用方針を策定する際に役立てるため     		◯
    苦情及び相談に関する個人情報 苦情及び相談への回答のため ◯

    個人情報の安全管理措置について

    • 当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

    組織的安全管理措置

    • ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。
    • ・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。

    人的安全管理措置

    • ・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。

    物理的安全管理措置

    • ・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
    • ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。

    技術的安全管理措置

    • ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
    • ・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

    外的環境の把握

    • ・個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。
    • 【保有個人データの保管国】
    • 日本、アメリカ、アイルランド、シンガポール、ベトナム、インド、ドイツ、イギリス、フランス、オーストラリア、Googledatacenter
    • ※一部のクラウドサービスについてはデータの保管場所が公開されておらず、データ保管国が特定できない場合があります。
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    Cookieについて

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    サービス名 Special Learning Special Shift Googleアナリティクス User Heat SATORI Clarity
    Cookieの種類 必須クッキー 必須クッキー 分析用クッキー 分析用クッキー 分析用クッキー 分析用クッキー
    ツール提供者 株式会社Lean on Me 株式会社Lean on Me Google LLC 株式会社ユーザーローカル SATORI株式会社 Microsoft
    送信される情報 ユーザーのセッション、ログイン情報、動画の情報などを取得します。 ユーザーのセッション、ログイン情報などを取得します。 ユーザーが閲覧したページに関するデータ（ページのURLなど） サイト内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー、アクセス元、マウスの軌跡など 訪問者がウェブサイトにアクセスした時刻、フォーム機能によって訪問者に対して入力させた情報、訪問者がアクセスしたURL、訪問者のアクセス元のIPアドレスなど サイト内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー、アクセス元、マウスの軌跡など
    利用目的 当サイトを運用するために必要不可欠なcookieです。 当サイトを運用するために必要不可欠なcookieです。 本サイトが提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するため。 アクセス状況の把握、コンテンツの改善、サイトやサービスの改善のため。 ウェブサイトやアプリ利用者を一意に識別した上で、それぞれの利用者のアクセスを解析し、利用者ごとの閲覧ページの情報や、滞在時間、流入経路等を分析することで利用者に合わせた情報の提供を行うため。 アクセス状況の把握、コンテンツの改善、サイトやサービスの改善のため。
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    • 当社は、当社が運営するサイトの利用状況を把握するため、以下のサービスを利用しています。

    Google アナリティクス

    • Google Analytics により収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。これらの機能を無効にするには、お使いのブラウザの設定から Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
    • Google アナリティクス オプトアウト アドオン

    個人情報の開示等に関する
    請求について

    1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。 ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
    2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等がある場合は請求を受け付けることができない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,500円を切手にてご負担いただきます。
    3. 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

    本人が請求する場合

    開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。
    1. 個人情報開示等請求書 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
    2. 本人確認書類
      運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

    代理人が請求する場合

    開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

      法定代理人の場合

      1. 法定代理権があることを確認するための書類
        戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
      2. 法定代理人本人であることを確認するための書類
        運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

      委任による代理人の場合

      1. 委任状（個人情報開示等請求書添付書類） 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
      2. ご本人の印鑑証明書（3ケ月以内に発行されたもの）
      3. 委任による代理人本人であることを確認するための書類
        運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
        ※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

      個人情報に関するお問合せ先

      株式会社Lean on Me 個人情報相談受付窓口
      個人情報保護管理者 代表取締役 志村 駿介
      〒569-0803 大阪府高槻市高槻町11-7-217
      電話：072-648-4438
      メール：support@leanonme.co.jp

      ウェブアクセシビリティ

      株式会社Lean on Me（以下、当社）は、ウェブアクセシビリティの向上に取り組んでおります。 当社のWEBサービス Special Learning / Special Shift が、より多くの方に利用しやすいものとなるよう、下記の通り対応を進めています。

      適合レベル

      当社のWEBサービスは、JIS X 8341-3:2016 のレベルAAに準拠することを目標としています。

      対応状況

      現在当社のWEBサービスは、JIS X 8341-3:2016 のレベルAAの一部の達成基準を満たしています。今後も継続的な改善に努め、アクセシビリティの向上を図ってまいります。

      特定商取引法に基づく表記

      お申込み方法 Webサイト内、お申込みフォームに入力して送信
      販売価格 各サービスのお申込みページにて表示する価格
      支払方法 銀行振込　クレジット決済
      返金・返品 商品の性質上、返品には応じられず、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。
      商品代金以外に必要な金額 インターネット利用のために必要となる通信料及び接続料
      銀行振込、クレジットカード決済にて発生する手数料
      責任の有無 商品の性質上、当サービスをご利用されて、いかなるトラブル・障害が 発生しても当方では一切の責任を負えませんのでご了承ください。
      個人情報保護 当社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は、お客様の同意を得た場合、法律によって要求された場合 あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、 第三者に提供する事はありません。
      表現、 及び
      商品に関する
      注意書き      		 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。